11 agosto 2014

DEL CORREO DEL BLOG

Sellan a Aeroméxico por cobros abusivos
$2 millones 027 mil 403.14 la posible multa a la aerolínea por no exhibir tarifas al público consumidor.
$2 millones 027 mil 403.14 la posibvle multa a la aerolínea por no exhibir tarifas al público consumidor.
Foto: Especial
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Faustino González
La Profeco colocó ayer sellos de suspensión de la actividad comercial a la empresa Aeroméxico en el aeropuerto de Villahermosa, por incumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

El organismo federal señaló que “se procede aplicar suspensión para la prestación de servicios de transportación aérea por no exhibir tarifas al público consumidor, cargo por cancelación de boletos y/o reservaciones.

Asimismo, por cargos por excedentes de equipaje, cargos por transportar tanque de oxígeno para minusválido. Además, por no informar claramente sobre los términos y condiciones en la compra de boletos.

“En virtud de las prácticas constatadas, además de sujetar a la aerolínea al procedimiento  administrativo correspondiente, se procedió a la colocación de sellos de suspensión, para conocimiento de las y los consumidores”, informó la Profeco.

De acuerdo a los artículos 127 y 128 de la Ley de Protección al Consumidor, ésta podría ser de hasta dos millones 027 mil 403.14 pesos.

LAS IRREGULARIDADES
Los abusos cometidos por Aeroméxico contra usuarios tabasqueños.

• No exhibir tarifas al público consumidor.
• Aplicar cargo por cancelación de boletos y/o reservaciones.
• Aplicar cargos por excedentes de equipaje después de lo permitido de 23 kilos
• Aplicar cargos por transportar tanque de oxígeno para minusválido, argumentando la dimensión del tanque.
• No informar claramente sobre los términos y condiciones en la compra de boletos.