Interjet niega servicio a pasajero colombiano en Veracruz
13 julio, 2015
Veracruzanos.info
Indira Villegas/
Veracruz, Ver., 13 julio 2015.- Un lamentable caso de negligencia se registró la mañana de este lunes en el Aeropuerto de Veracruz, Heriberto Jara Corona, cuando la empresa Interjet negó la factura de “cargo extra” a una persona con obesidad.
Se trata de la conocida “factura de sobre peso” que las empresas obligada a otorgar a todos aquellos pasajeros que paguen un cargo extra por su complexión robusta.
Sin embargo, para el ciudadano colombiano Efraín Ariza viajar por esta línea aérea resultó todo un dolor de cabeza ya que tampoco encontró en la terminal asistencial donde interponer su queja.
Entrevistado por los medios de comunicación, el colombiano explicó que pagó un monto de mil 800 pesos extra a la tarifa, sin embargo, la aerolínea negó extenderle una factura por dicho cobro.
Efraín Ariza viajó a Veracruz para participar en un congreso médico y durante su viaje con escalas desde Colombia no tuvo este problema en ningún otro aeropuerto. Dijo sentir impotencia debido a que no pudo interponer su queja ante ninguna autoridad.
Cabe recordar que la aerolínea Interjet inició operaciones en territorio nacional en 2005, tras ser fundada por el ex gobernador de Veracruz, Miguel Alemán, mismo que preside aún el consejo de administración.
Desde octubre de 2007 Interjet cuenta con la certificación IOSA, validada por la IATA, al ser considerada una aerolínea segura, de buen control y con estándares de calidad.
